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一、政策概述​

本隐私政策旨在明确我们在车辆检测服务中收集、使用、存储、保护及共享用户信息的规则，帮助你充分了解自身信息权益。我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《汽车数据安全管理若干规定（试行）》及 GB/T 41871-2022《信息安全技术 汽车数据处理安全要求》等法律法规，恪守权责一致、目的明确、最少够用、安全保障等原则，切实保护你的信息安全与合法权益。​ 凡使用我们提供的线下检测、上门检测、数据查询等车辆检测服务，即视为你已充分阅读、理解并同意本政策全部内容。若你不同意本政策，应立即停止使用相关服务。​

二、信息收集范围与方式​

我们仅为实现服务目的收集必要信息，具体如下：​ （一）个人身份信息​ 核心信息：姓名、手机号码、身份证号码（用于身份核验及检测报告归属确认）；​ 收集方式：服务预约时主动填写、线下检测时身份证件扫描，均需取得你的明确同意。​ （二）车辆相关信息​ 基础信息：车辆品牌、型号、年款、车牌号、行驶证信息（含注册日期、使用性质）；​ 检测数据：车辆里程数、故障码、性能参数、零部件状态等检测过程中生成的数据；​ 收集方式：用户主动提供、检测设备自动采集（需在检测前告知采集范围）。​ （三）位置与影像信息​ 位置信息：仅在提供上门检测服务时，收集你指定的服务地点精准定位（非持续收集）；​ 影像信息：检测过程中拍摄的车辆外观、零部件照片（如需拍摄含人脸的场景，将实时进行匿名化处理，人脸检出率≥90%）；​ 收集限制：默认不开启座舱内影像采集，仅在你主动授权的故障检测场景下临时启用，且功能结束后即时停止采集。​ （四）设备与日志信息​ 设备信息：检测设备型号、检测软件版本（用于保障检测数据准确性）；​ 日志信息：服务预约时间、检测时长、报告查看记录（系统自动生成，无个人标识）。​ （五）例外收集情形​ 以下情况收集信息无需事先征得你的同意：​ 与国家安全、公共安全、重大公共利益相关的；​ 为维护你的生命财产安全且难以获得本人同意的；​ 从合法公开渠道（如政府车辆管理平台）获取的信息；​ 法律法规规定的其他必要情形。​

三、信息使用规则​

（一）使用目的​ 完成检测服务：包括身份核验、车辆信息匹配、检测流程实施、检测报告生成与交付；​ 服务优化：基于检测数据统计分析设备性能、优化检测流程（已去标识化处理）；​ 安全保障：识别异常检测行为、防范服务风险、处理投诉纠纷；​ 合规要求：向监管部门提交必要的检测数据（需符合数据传输规范）。​ （二）使用限制​ 座舱数据优先在检测设备本地处理，仅为生成报告需向服务器传输时，采取加密传输措施；​ 敏感信息（如身份证号、行驶证信息）仅用于合规核验，不用于其他商业目的；​ 对持续收集的检测数据，通过检测设备指示灯长亮方式提示采集状态，确保你清晰知晓。​

四、信息存储与保护​

（一）存储规范​ 存储期限：个人身份信息及车辆基础信息保留至服务结束后 2 年；检测数据保留至车辆报废或你主动申请删除之日；​ 存储地点：境内服务器存储，不向境外传输任何个人信息及敏感车辆数据；​ 销毁方式：超过存储期限的信息，通过数据擦除、物理粉碎等不可逆方式处理。​ （二）安全保障措施​ 技术防护：采用 AES-256 加密算法对数据传输与存储全程加密，建立车端数据匿名化处理系统；​ 权限管控：实行 “最小权限” 原则，仅授权检测人员访问必要信息，操作全程留痕；​ 应急处置：建立数据安全应急预案，发生信息泄露时 48 小时内通知用户并向监管部门报告；​ 定期审计：每季度开展数据安全合规检测，确保符合 GB/T 44464-2024《汽车数据通用要求》。​ 五、信息共享与披露规则​ （一）内部共享​ 仅限公司内部检测、客服、合规部门因履职需要共享信息，均签订保密协议。​ （二）第三方共享​ 仅在以下情形共享，且需确保第三方履行保密义务：​ 合作检测机构：为完成检测服务共享车辆检测数据（不含个人身份信息）；​ 监管部门：依据法律法规要求提交合规检测数据；​ 技术服务商：为维护系统安全共享日志信息（已去标识化）。​ 禁止行为：不向任何商业机构出售、出租你的个人信息及车辆敏感数据。​

六、用户信息权益​

你依法享有以下信息权益，我们提供便捷的实现途径：​ 查阅与复制：通过官方 APP “我的 - 检测记录” 查阅报告，申请纸质版复制可联系客服；​ 更正与补充：发现信息错误时，可凭有效证件申请更正，我们将在 3 个工作日内处理；​ 删除与撤回同意：​ 可随时申请删除车端存储的检测数据，我们将在 10 个工作日内完成删除；​ 撤回信息收集同意（如位置信息授权），可通过检测设备或 APP 设置操作，不影响此前合法处理的效力；​ 注销账户：申请注销账户后，我们将全面删除你的个人信息（法律法规要求留存的除外）。​

七、未成年人信息保护​

我们的服务主要面向成年人。如未成年人需检测名下车辆，必须由监护人陪同并提供监护证明，我们仅收集为完成服务必要的信息，且不用于其他目的。​

八、政策更新与通知​

本政策更新时，将在官方网站、APP 首页发布更新公告，注明生效日期；​ 若政策发生重大变更（如收集范围扩大、共享规则调整），将通过短信、APP 推送等方式单独通知你，征得同意后方可生效。​

九、联系与投诉

​ 信息权益联系人：[姓名]​ 联系电话：[电话号码]​ 电子邮箱：[邮箱地址]​ 投诉渠道：拨打 12377 向国家网信部门投诉​

十、其他条款​

本政策未尽事宜，适用《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。你的使用行为即视为接受本政策约束，最终解释权归我们所有。